Гарантии

КАКИЕ ГАРАНТИИ МЫ ДАЕМ СВОИМ ПОКУПАТЕЛЯМ?

Хорошая репутация приносит намного больше денег, чем обман. Мы  вкладывали  силы, деньги и время в наш бизнес не для того чтобы обмануть Вас  и навсегда запятнать свое имя. Поэтому нам нет смысла Вас обманывать. Мы нацелены  на долгосрочное сотрудничество с Вами. Мы заинтересованы в процветании и росте нашего дела. Делать все возможное что бы наши покупатели были довольны!

ПРЕИМУЩЕСТВА НАШЕЙ ГАРАНТИИ:

— Все спорные вопросы мы решаем в кратчайшие сроки

— Мы всегда на стороне покупателя

— Мы не просим официальных заявлений и удостоверения личности (претензии принимаются в свободной форме)

— Доступные цены

— Мы продаем только оригинальные или очень качественные товары.

— Продукция имеет сертификаты качества

— Осуществляем доставку по всей России

На товары такие как часы, рюкзаки, сумки, портмоне, кошельки действует гарантия магазина 30 дней со дня покупки.

 Если в течение этого срока вы обнаружили явные или скрытые дефекты товара, то мы обязуемся вернуть уплаченную сумму, произвести ремонт изделия, либо предоставить аналогичный товар (в случае наличия на складе в Москве).

Замена товара производиться только за Ваш счет.

Если товар надлежащего качества Вам не подошел (по размерам, габаритам, цвету и пр.), то в рамках Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) «О защите прав потребителей», Вы можете вернуть или обменять товар в течении 14 дней со дня покупки при сохранении целостности товара и его упаковки.

В случае возврата товара, мы обязаны вернуть денежные средства в размере оценочной стоимости товара без учета доставки в течение 10 дней с момента предъявления покупателем требования, что предусмотрено ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества возможен только если, указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Гарантия не действует в следующих случаях:

—  Если возникновение дефекта связано с нарушением условий хранения и/или использования товара (в спорных ситуациях требуется заключение независимой экспертизы).

— Если возникновение дефекта вызвано химическим или механическим воздействием, не предусмотренным общепринятыми нормами эксплуатации.

— Если дефект возник вследствие несчастного случая или форс-мажорных обстоятельств.

— Если изделие подвергалось ремонту.

— По истечении Гарантийного срока (30 дней), независимо от срока эксплуатации товара.

Что не является браком для изделий из натуральной и искусственной кожи:

— Мелкие морщины и неоднородности текстуры кожи, мелкие царапины на фурнитуре, не портящие внешний вид изделия.

— Естественный износ кожи – появление царапин, потертостей, изменение формы.

— Разрывы подкладки в местах отсутствия шва.

— Утеря элементов фурнитуры, закрепленных на винтах.

— Приобретение светлой кожей оттенка темной красящей одежды (джинсы, джинсовые куртки и т.п.).

— Потемнения на светлой одежде от изделий из замши и нубука, возникшие при попадании влаги.

   

Смотрите так же:

Доставка

Как заказать и оплатить

Акции

Политика конфиденциальности

Поделиться в социальных сетях :


X